樟宜展览中心改建为2019年新型冠状病毒肺炎隔离设
4月25日，樟宜展览中心向早期和康复的2019年新型冠状病毒肺炎患者开放。在重新定义的社区隔离设施中，他们将接受全天候的医疗护理，以及床位、餐饮和WIFI。
4月25日，樟宜展览中心接收了首批2019年新型冠状病毒肺炎患者。约五十名外籍工人抵达社区隔离设施，他们将在接下来的几周内在医生、护士和志愿者的照顾下进行康复治疗。
在该隔离设施中，医疗专业人员将全天候待命以满足患者的需求，大力度的运用技术来增加人力和增加患者获得服务的机会。
例如，感觉到不适的患者可以通过远程会诊“就”医，并且仅在需要亲身进行咨询的情况下才需到达现场医疗中心就诊。志愿者还可以通过翻译或发送鼓励词的远距临场机器人来帮助与患者进行交谈。
该设施及其居民的重新利用和管理是由九个与国防部相关的组织组成，这些组织与管理机构新加坡文华东方酒店和保健提供商莱佛士医疗集团密切合作。
首批患者于4月25日抵达樟宜展览中心。樟宜展览中心设施将收容症状较轻的康复和早期2019年新型冠状病毒肺炎患者。
医务人员向患者发出隔离令，并在他们进入樟宜展览中心之前对他们的身份进行核实。
一名护士正在为现场医药中心的一间诊察室做准备。莱佛士医疗集团的医疗专业人员将在医疗中心全天候待命，并通过远程会诊来为患者提供看顾。
该大型展览中心的室内容量为可接纳约2700名患者。一个室外区域目前正在建设中，竣工后将可多容纳约1700名患者。大厅中的喷气鼓风机确保空气被推向一个方向并排放到一个隔离区域。
每个房间有八到十张床位。为了保持房间内居民之间的社交距离要求，每个患者都有六平方米区域的空间。
护士在远程会诊室里演示监测“患者”的血压和血氧饱和度。这些房间设置在宿舍内，以供患者远程向医生进行咨询。这减少了不得不聚集在医疗中心等待就诊的患者人数。
来自新加坡印度协会的一名志愿者演示了如何通过该设施中可用的四个Beampro远距临场机器人中的一个进行远程通信。
这样，会说孟加拉语、印地语、马拉地语、泰米尔语和泰卢固语的志愿者几乎可以用他们的母语与患者进行互动。医务和设施工作人员还可以使用免费的翻译应用程序与患者进行交流。
新科工程技术公司STrobo Tug机器人将首次被用来将食物从食物准备区运送到居民的宿舍。每个机器人最多可携带192包食物。这些机器人减少了在红色区域（主要由患者的生活区域组成）中部署六到八人的需求。
莱佛士医疗集团已部署了一支专业医疗人员小组，全天候为樟宜展览中心的患者提供护理。
"对于全体医护人员来说，这是一个非常艰难的时期。莱佛士医疗集团非常荣幸能够参与到这场对抗2019年新型冠状病毒肺炎的战斗中。整个小组都在努力工作，"杨义明 （Yong Yih Ming）总经理说。
"我们不仅在樟宜展览中心而且还通过我们的全科医生诊所和樟宜机场在社区的各个层面与这场传染病进行对抗。我想对新加坡各地医护人员的韧性和决心表示感谢，特别是要感谢他们在提供专业服务的同时远离家人。"
战备军人协会首席执行官梁爱德华（Leung Edward）先生一直在与其他国防部相关的组织合作来建立社区隔离措施。来自这些组织和伙伴机构的200多名人员参与了这项工作，基本的基础设施在大约六天内完成。
战备军人协会负责应急规划，并与莱佛士医疗集团共同处理诸如建立医疗基础设施、协议和流程等事宜。
"当我们被要求参加建立社区隔离措施时，我们将其视为我们更广泛职责的一部分。这是忙碌的19天。起初，我们对它并不熟悉，而且学习曲线非常高。
"但是作为一个与国防部相关的组织小组，并在各个机构的支持下，我们能够建立运营该设施所需的基础设施和流程。"
新加坡文华东方酒店是樟宜展览中心的执行代理人。为了确保他们顺利进入该设施，该小组创建了一个"患者体验之旅"。其中包括一段用孟加拉语和泰米尔语制作的欢迎视频，以帮助他们熟悉这里的环境。
"文华东方一直是一流的豪华服务酒店组织，为我们的客人提供最佳体验。通过这种方式，我们为患者提供良好的护理……（以便他们）有一条良好的康复之路，"客房部经理伊恩苏（Ian Soh）先生说。
"我们已经安排了我们的高级管理团队、前台办公团队和客房部团队来提供他们的专业知识来更好地管理运营。"
军章俱乐部总经理陈崇文（Tan Chong Boon）及其团队自4月6日开始参与后，几乎每天都在工作。
其中包括为患者准备约3000个欢迎包，内含洗漱用品、口罩和体温计等必需品。他们还负责病人宿舍的设置，与床架和床垫等物品的供应商合作。
聪先生称他们是自己的"冠军"，并指出他的团队，包括新加坡人、马来西亚人、印度人、菲律宾人和孟加拉人，都了解并希望帮助新加坡疫情。
"他们知道他们这样做是出于良好的事业，特别是为了我们外籍工人。他们当中也包括外籍工人。他们知晓，如果不关照外籍工人，我们将会出现人力短缺的情况。"
